Spelinspektionen har under veckan utfärdat en sanktionsavgift om 3 miljoner kronor som Aspire Global tvingas betala. Detta till följd av att speloperatören inte har följt reglerna kring självavstängning.
De operatörer som är licensierade av Sveriges spelmyndighet är tvungna att implementera en koppling till den nationella databasen för självavstängning, Spelpaus.se. Detta är fortfarande relativt nytt då reglerna kring självavstängning är en del av den nya spellag som trädde i kraft den 1 januari i år. Sedan omregleringen vid årsskiftet har dock bolaget AG Communications (Aspire Global) upplevt vissa problem relaterade till detta.
Aspire Global varnas och bötfälls
Den 7 januari kontaktades AG Communications av Spelinspektionen i ärendet. Myndigheten lät då meddela att operatörens licens riskerades att återkallas om operatören inte vidtog nödvändiga åtgärder. AG Communications å sin sida hävdade att den identifierade bristen var ett resultat av ett tekniskt fel. Det tekniska felet skulle operatören enligt egen utsago åtgärda till den 23 januari. Efter varningen blockerades även svenska spelare från åtkomst till operatörens sajter.
Den 15 januari hävdade dock att AG Communications att man lyckats åstadkomma en integrering med Spelpaus. Operatören förklarade även att man tidigare använt sig av ett manuellt system för att kontrollera spelares åtkomst till sajterna.
Trots att integreringen med Spelpaus enligt AG Communications nu skulle vara på plats, lyckades vissa självavstängda spelare ändå få åtkomst till spelen. Återigen skyllde operatören på ett tekniskt fel. Dessa problem fortsatte fram till den 8 februari då operatören lyckades utveckla en lösning.
Spelmyndigheten har gjort bedömningen att AG Communications inte följt myndighetens strikta regler kring självavstängning. Myndigheten påpekar även att operatören trots sina ansträngningar inte lyckats få bukt med problemen förrän den 8 februari, d.v.s. drygt fem veckor efter att kopplingen mot Spelpaus ska ha funnits på plats.
Tack vare att operatören ansträngt sig för att lösa problemen, har dock Spelinspektionen bestämt sig för att utfärda en varning snarare än att återkalla licensen.
AG Communications driver en rad olika spelsajter, däribland Karamba, Goliath Casino och Slot Jerry.
Ett återkommande problem
Självavstängning har varit ett återkommande problem för Spelinspektionen sedan omregleringen av marknaden tidigare i år. Myndigheten har utfärdat flera varningar till operatörer som inte följt dessa regler. Så sent som förra månaden utfärdades varningar och sanktionsavgifter även till Genesis Global och Paf Consulting.
Drygt 30 000 personer uppges ha stängt av sig själva via Spelpaus.
